
پرسشهای متداول
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
وارد اکانت خود شوید. روی گزینه سفارشهای من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آمادهسازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟
شما میتوانید با مراجعه به پروفایل خود سفارش یا مرسوله ایی که از ارسال آن منصرف شدید را لغو نمایید. میتوانید برای مشاهده روند لغو سفارش به توضیحات تکمیلی مراجعه کنید.
هزینه ی ارسال در تحریر بانک چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ارسال بر اساس شیوه ارسال متفاوت است و در زمان ثبت سفارش نمایش داده می شود.
چرا به شماره سفارش نیاز داریم؟
برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت کد سفارش این امکان رو ایجاد کرده که بتونید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید.
شرایط استفاده از کد تخفیف اولین خرید چیست؟
سیستم هوشمند تحریر بانک، پس از بررسی حساب کاربری در صورتی که مالک آن مشتری جدید باشد خودکار تخفیف را اعمال مینماید.